01
Répondre avec le bon contexte.
Au téléphone et dans les messageries connectées, répondre avec les informations du séjour.
✳ L’HOSPITALITÉ, L’ESPRIT LIBRE
Votre plateforme.
Une voix pour
vos voyageurs.
Vos clients gèrent déjà leurs séjours dans votre plateforme. Alfred est un majordome IA conçu pour répondre aux appels avec ce contexte et donner suite aux demandes. Explorons un service vocal complémentaire pour vos clients.
Un majordome vocal relié au contexte de votre PMS : un pilote à construire avec vos clients.
5
5 établissements participent à la bêtaDont Le Roitelet · avant le lancement officiel
23:47
Le client de 23 h 47
Emma · Appel entrant
JEVESADILU
1718192021
Emma · Voyageuse
Bonsoir… Je vous appelle un peu tard. Vous avez une chambre pour deux, ce week-end ?
Usages réels · scènes reconstituéesExplorer ce parcours dans mon PMS
Voir un appel enregistré au Roitelet LE SERVICE COMMENCE
PAR LA CONFIANCE.
PAR LA CONFIANCE.
Une conversation naturelle
Des actions vérifiables
L’humain garde la main
DÉMONSTRATION ENREGISTRÉE · LE ROITELET
Du téléphone
au lien de réservation.
Des disponibilités vérifiées. Un lien reçu par SMS.
DANS CET APPEL
Explorer ce parcours pour mon PMSLes dates changent. Alfred vérifie les chambres.
Candidature à la bêta · sans engagement
ALFRED PREND VIE
Une présence.
Tout simplement.
Il écoute. Il comprend. Il vérifie.
Faites connaissance avec Alfred by Yokr.
ALFRED BY YOKR
Film d’animation · avec son
01 — DES DEMANDES BIEN CONCRÈTES
Le voyageur demande.
Alfred accompagne.
Réservation directe, arrivée, activités locales, départ tardif, assistance et facturation : six usages déjà mis en œuvre. Les scènes reconstituent ces parcours pour vous en montrer le fonctionnement.
02
Aller jusqu’au résultat.
Services, suivi et factures : relier la demande aux outils qui permettent de la traiter.
03
Enrichir l’expérience.
Aider à bien arriver, puis à profiter de ce qui rend votre destination unique.
Les fonctions présentées sont réelles. Les connexions et les validations définissent leur périmètre dans chaque pilote.
02 — POUR LES PLATEFORMES & LES HUBS
Votre contexte.
Une conversation de plus.
PMS, plateformes de gestion et hubs : votre logiciel connaît déjà les séjours. Explorons comment Alfred pourrait utiliser ce contexte pour accompagner les voyageurs au téléphone et préparer la suite avec vos outils.
VOTRE ÉCOSYSTÈME
Réservations
Contexte du séjour
Règles de la maison
alfredCOMPRENDRE · VÉRIFIER · AGIR
Un appel. Le bon contexte.
Une suite adaptée à la demande.Une action limitée au besoin.
Une trace pour la vérifier.
Une suite adaptée à la demande.Une action limitée au besoin.
Une trace pour la vérifier.
Compléter votre offre.
Explorer le téléphone comme service supplémentaire pour les établissements qui utilisent votre plateforme.
Partir du contexte existant.
Évaluer les informations de réservation, de séjour et de messagerie qu’Alfred pourrait consulter dans votre logiciel.
Préparer la distribution.
Cadrer un pilote avant d’envisager une offre pour vos clients : installation, autorisations, accompagnement et responsabilités.
Un parcours à choisir. Une intégration à évaluer.
Architecture, autorisations et déploiement à cadrer ensemble.
LA CONVERSATION EST OUVERTE AUX ÉCOSYSTÈMES
HospitablesmoobuLodgifymewsCloudbeds& le vôtre
Plateformes citées comme partenaires potentiels. Aucun partenariat ni intégration commerciale annoncé.
03 — L’AUTONOMIE SE MÉRITE
De l’intelligence.
Et du discernement.
Né des besoins du Roitelet, Alfred avance avec une règle simple : une action n’est réussie que lorsqu’elle peut être vérifiée.
EN USAGE AU ROITELET
Alfred, au téléphone.
Il converse avec les voyageurs, consulte les informations disponibles et accompagne les demandes autorisées. Il peut proposer une offre directe par SMS après accord ou transmettre une demande au propriétaire.
- Vérifications adaptées à chaque demande
- Offre par SMS après accord du voyageur
- Journal des actions pour le propriétaire
LE SUIVI OPÉRATIONNEL
Alfred, dans vos outils.
Il relie les informations du séjour, prépare les réponses et donne suite aux demandes avec vos outils : messages, facturation et suivi opérationnel. Les actions suivent les connexions et les règles de validation du pilote.
EXEMPLE DE MESSAGE VOYAGEUR
« Nous venons avec notre enfant. Avez-vous un lit adapté ? »
5établissements en bêta
Le Roitelet, un point de départ concret.
Alfred y est développé et utilisé pour les besoins d’une vraie maison d’hôtes. Cet usage de terrain accompagne la construction de la bêta.
LE ROITELET04 — PARLONS CONCRÈTEMENT
Les bonnes
questions.
Un projet sérieux commence
par des réponses claires.